Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Fecha de vigencia: 26 de mayo, 2021.

Este aviso de privacidad describe las prácticas de privacidad paraHeartandwordsy nuestro sitio web; https://heartandwords.com.Este Aviso de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por este sitio web, excepto donde se indique lo contrario. Le notificará lo siguiente:

  • ¿Qué información recopilamos?
  • Con quien se comparte;
  • Cómo se puede corregir;
  • Cómo está asegurado;
  • Cómo se comunicarán los cambios de política; y
  • Cómo abordar las preocupaciones sobre el uso indebido de los datos personales.

Recopilación, uso y uso compartido de la información.
Somos los únicos propietarios de la información recopilada en este sitio. Solo tenemos acceso a / recopilar información que nos da voluntariamente por correo electrónico u otro contacto directo desde usted. No venderemos ni alquilaremos esta información a nadie.

Usaremos su información para responderle, con respecto a la razón por la que nos comunicó con nosotros. No compartiremos su información con ningún tercero fuera de nuestra organización, aparte de lo necesario para cumplir con su solicitud, por ejemplo, para enviar un pedido.

A menos que no nos pida que no lo hagamos, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico en el futuro para informarle sobre especiales, nuevos productos o servicios, o cambios en esta Política de privacidad.

Su acceso y control sobre la información.
Puede optar por salir de cualquier contacto futuro de nosotros en cualquier momento. Puede hacer lo siguiente en cualquier momento contactándonos a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que se proporciona en nuestro sitio web:

  • Vea qué datos tenemos sobre usted, si corresponde.
  • Cambie / corrija cualquier DATOS que tengamos sobre usted.
  • Si eliminemos los datos que tengamos sobre usted.
  • Exprese cualquier preocupación que tenga sobre nuestro uso de sus datos.

Registro
Un usuario puede completar nuestro formulario de registro para poder guardar información de pago, regístrese como afiliado, etc. Durante el registro, se le solicita a un usuario que proporcione cierta información (como nombre y dirección de correo electrónico). Esta información se utiliza para contactarlo sobre los productos / servicios en nuestro sitio en los que ha expresado su interés. A su opción, también puede proporcionar información demográfica (como género o edad) sobre usted, pero no se requiere.

Pedidos
Solicitamos información de usted en nuestro formulario de pedido. Para comprarnos de nosotros, debe proporcionar información de contacto (como nombre y dirección de envío) e información financiera (como el número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento). Esta información se utiliza para fines de facturación y para llenar sus pedidos. Si tenemos problemas para procesar un pedido, usaremos esta información para contactarlo.

 Intercambio
Compartimos información demográfica de identificación con nuestros socios y anunciantes. Esto no está vinculado a ninguna información personal que pueda identificar a cualquier persona individual.

Utilizamos una compañía de transporte externa para enviar pedidos, y una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito para facturar a los usuarios de bienes y servicios. Estas compañías no conservan, comparten, almacenan ni usan información de identificación personal para cualquier propósito secundario más allá de llenar su pedido.

Seguridad
Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envíe información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.

Dondequiera que recopilamos información confidencial (como los datos de la tarjeta de crédito), esa información está cifrada y transmitida a nosotros de manera segura. Puede verificar esto buscando un icono de bloqueo cerrado en la parte inferior de su navegador web o buscando "https" al principio de la dirección de la página web.

Si bien usamos el cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información sin conexión. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, la facturación o el servicio al cliente) se les otorga acceso a información de identificación personal. Las computadoras / servidores en los que nos informamos personalmente información identificable se mantienen en un entorno seguro.

Galletas
Usamos cookies en este sitio. Una cookie es una pieza de datos almacenados en un disco duro del visitante del sitio para ayudarnos a mejorar su acceso a nuestro sitio e identificar a los visitantes repetidos a nuestro sitio. Por ejemplo, cuando usamos una cookie para identificarlo, no tendrá que iniciar sesión en una contraseña más de una vez, ahorrando tiempo mientras está en nuestro sitio. Las cookies también pueden permitirnos rastrear y apuntar a los intereses de nuestros usuarios para mejorar su experiencia en nuestro sitio. El uso de una cookie no está de ninguna manera vinculado a ninguna información de identificación personal en nuestro sitio.

Algunos de nuestros socios comerciales pueden usar cookies en nuestro sitio (por ejemplo, anunciantes). Sin embargo, no tenemos acceso o control sobre estas cookies.

 

SECCIÓN 1 - ¿Qué hacemos con su información?

Cuando compre algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos da, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su computadora para brindarnos información que nos ayuda a aprender sobre su navegador y sistema operativo. Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

 

Sección 2 - Consentimiento ¿Cómo obtienes mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verifique su tarjeta de crédito, haga un pedido, organice una entrega o devuelva una compra, implicamos que usted acepta que lo recolecten y utilice solo por esa razón específica. Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, o le brindaremos la oportunidad de decir no. ¿Cómo me retiro mi consentimiento? Si después de la opción, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la colección, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, contactándonos en HeartandWordsusa@gmail.com

 

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN.

Podemos divulgar su información personal si estamos obligados por ley que lo hagan o si violan nuestros Términos de servicio.

 

Sección 4 - Shopify.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan a través de Shopify's Data Storage, Bases Baseses y la aplicación General Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall. Pago: Si elige una pasarela de pago directa para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del estándar de seguridad de datos de la industria de la tarjeta de pago (PCI-DSS).

Sus datos de transacción de compra se almacenan solo siempre que sea necesario para completar su transacción de compra. Después de eso, se completa, su información de transacción de compra se elimina. Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como VISA, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para obtener más información, es posible que también desee leer los términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de privacidad (HTTPS: // www.shopify.com/legal/privacy).

 

Sección 5 - Servicios de terceros.

En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra. Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que su información personal será manejada por estos proveedores. En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados en o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a usted o en nosotros.

Por lo tanto, si elige proceder con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios de terceros, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (s) en la que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones. Como ejemplo, si está ubicado en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a la divulgación en la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota. Una vez que salga del sitio web de nuestra tienda o se redirige a un sitio web o aplicación de terceros, ya no está gobernado por esta Política de privacidad o en los Términos de servicio de nuestro sitio web. Enlaces Cuando hace clic en los enlaces en nuestra tienda, pueden dirigirlo lejos de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y lo alientan a leer sus declaraciones de privacidad.

 

SECCIÓN 6 - Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarse de que no se pierda de manera inapropiada, mal utilizada, accedida, divulgada, alterada o destruida. Si nos proporciona información de su tarjeta de crédito, la información se cifra con tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o el almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares de la industria generalmente aceptados.

 

Sección 7 - Cookies

Aquí hay una lista de cookies que usamos. Los hemos enumerado aquí para que usted puede elegir si desea optar por las cookies o no. _Session_ID, token único, sessional, permite a Shopify para almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.). _shopify_visit, no se mantienen datos, persistentes durante 30 minutos de la última visita, utilizada por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas _shopify_uniq, no se mantienen datos, caduca la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el Número de visitas a una tienda por un solo cliente. Carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre los contenidos de su carrito. _secure_session_id, token único, session storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.

 

Sección 8 - Edad del consentimiento

Al utilizar este sitio, usted representa que usted es al menos la mayoría de la mayoría de la mayoría en su estado o provincia de residencia, o que usted es la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y usted nos ha dado su consentimiento para permitir cualquier de sus dependientes menores para usar este sitio.

 

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revise con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios de material en esta Política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, de modo que usted esté al tanto de la información que recopilamos, cómo lo usamos, y en qué circunstancias, si lo utilizamos y / o divulgamos eso. Si nuestra tienda se adquiere u se fusiona con otra compañía, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiendo productos.

 

Preguntas e información de contacto

Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registre una queja, o simplemente desee más información. Póngase en contacto con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en HeartandWordsusa@gmail.com